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Déclaration d'accessibilité — SENTINEL OS

Date d'entrée en vigueur : 11 mai 2026 Version : 1.0 Portée : sentinel-os.ca (site Web vitrine) Responsable : SENTINEL OS, Montréal (Québec), Canada

1. Notre engagement

Chez SENTINEL OS, nous bâtissons un système d'exploitation pour l'industrie nord-américaine du véhicule d'occasion. Un système d'exploitation qui n'est pas accessible à toutes et à tous n'est pas un système d'exploitation. C'est un mur.

L'accessibilité est pour nous une pratique d'ingénierie permanente, et non une case à cocher en fin de cycle. La manière dont un lecteur d'écran annonce un bouton, la manière dont une personne navigue au clavier atteint un champ, la manière dont quelqu'un qui utilise un zoom à 200 % lit un titre, ou la manière dont un chauffeur dans une cabine peu éclairée, ganté, touche un bouton sur un écran de six pouces — ce sont des signaux de qualité produit aussi importants que le temps de chargement, le taux de conversion ou la finition visuelle.

Si un élément de sentinel-os.ca vous empêche d'obtenir une information, de communiquer avec nous, ou d'évaluer notre produit, nous voulons le savoir et nous corrigerons la situation.

2. Cible de conformité et état actuel

Norme cible : Règles pour l'accessibilité des contenus Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1, niveau AA, ainsi que les nouveaux critères de succès de WCAG 2.2 (2.4.11 Focus non masqué, 2.5.7 Mouvements de glissement, 2.5.8 Taille minimale de cible, 3.2.6 Aide cohérente, 3.3.7 Saisie redondante, 3.3.8 Authentification accessible).

Niveau de conformité actuel : Partiellement conforme à WCAG 2.1 AA. Les écarts sont décrits à la section 5.

Dernier audit interne : 8 mai 2026. Prochain audit prévu : audit interne trimestriel ; premier audit indépendant par un tiers au premier trimestre 2027.

3. Normes que nous suivons

  • WCAG 2.1 niveau AA et nouveaux critères de WCAG 2.2 — référentiel international W3C.
  • WAI-ARIA Authoring Practices 1.2 — composants personnalisés.
  • EN 301 549 v3.2.1 — norme européenne harmonisée des marchés publics.
  • Loi canadienne sur l'accessibilité (LCA, L.C. 2019, ch. 10) — alignement volontaire.
  • LAPDA, Québec — alignement sur la norme SGQRI 008.
  • Titre III de l'ADA (États-Unis) — applicable aux sites Web commerciaux selon le DOJ.
  • Section 508 (achats fédéraux É.-U.).
  • European Accessibility Act (EAA, directive 2019/882) — en vigueur depuis juin 2025.

4. Ce que nous avons intégré

  • Lien d'évitement vers le contenu principal — premier élément focusable.
  • Respect du mouvement réduit — `prefers-reduced-motion: reduce` remplace l'animation WebGL par un dégradé statique avec le même texte, désactive Lenis, et raccourcit les transitions.
  • Thème de couleur — sombre par défaut, jetons à haut contraste ; `prefers-color-scheme` respecté.
  • Navigation au clavier — chaque élément interactif atteignable, ordre Tab logique.
  • Focus visible — contour cyan 2 px, décalage 4 px en `:focus-visible`. Jamais retiré.
  • Lecteurs d'écran — repères HTML5 sémantiques, `aria-label` sur les boutons à icône seule, `role="status"` et `aria-live="polite"`.
  • Contraste des couleurs — texte courant ≥ 4,5:1 ; grand texte et non-texte ≥ 3:1.
  • Tailles de cible tactile — principales cibles ≥ 44 × 44 px CSS sur mobile (WCAG 2.5.8 AA en 2.2). Essentiel pour les chauffeurs gantés en cabine.
  • Formulaires — étiquette `<label>` explicite, messages d'erreur liés par `aria-describedby` avec `role="alert"`, attributs `autocomplete`.
  • Expérience bilingue — attribut `lang` correct (fr-CA / en-CA), sélecteur de langue persistant.
  • Pot de miel anti-pourriel — masqué aux lecteurs d'écran par `aria-hidden="true"` et hors écran.

5. Limites connues

  • Animation WebGL d'en-tête (Three.js). Les vagues animées, les lettres 3D « SENTINEL » et les particules d'étoiles sont un `<canvas>`. Le canvas n'est pas directement lisible par les lecteurs d'écran. Un titre et un sous-titre équivalents textuellement sont présents à proximité dans le DOM, et l'animation est remplacée par un dégradé statique avec le même texte sous `prefers-reduced-motion: reduce`. L'ajout d'un `aria-label` descriptif est à l'étude.
  • Curseur magnétique personnalisé. Sur poste seulement, désactivé sur tactile, `aria-hidden`, purement cosmétique.
  • Captures du produit. Les tableaux de bord SaaS comportent du petit texte. Légendes descriptives présentes ; versions HTML accessibles à venir.
  • Défilement fluide Lenis. Désactivé sous mouvement réduit ; commutateur utilisateur à l'étude pour la sensibilité vestibulaire.

6. Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous

  • Courriel : accessibility@sentinel-os.ca
  • Délai de réponse : première réponse dans un délai de deux jours ouvrables.
  • Format de rechange : texte brut, PDF, gros caractères ou résumé audio livré dans un délai de cinq jours ouvrables, sans frais.

7. Compatibilité

  • Navigateurs : version courante et précédente de Chrome, Firefox, Safari, Edge.
  • Lecteurs d'écran : NVDA + Chrome (Windows 11) ; VoiceOver + Safari (macOS Sonoma, iOS 17) ; TalkBack + Chrome (Android 14).
  • Zoom : jusqu'à 200 % du navigateur ; 400 % sur une fenêtre de 1 280 px (WCAG 1.4.10 Redistribution).
  • Périphériques d'entrée : clavier ; souris ; tactile ; Voice Access / Voice Control.

8. Limites des technologies d'assistance

Nous testons avec les technologies largement utilisées dans leur version courante. Faites-nous part de votre configuration : nous l'ajouterons à notre matrice de tests.

9. Amélioration continue

  • Audit interne trimestriel (axe-core, Lighthouse ; clavier, lecteur d'écran, zoom).
  • Audit indépendant annuel à compter du premier trimestre 2027.
  • Critères d'acceptation en accessibilité sur chaque nouvelle fonctionnalité avant fusion.

10. Recours juridiques

  • Canada (fédéral) : Commissaire à l'accessibilité (LCA) ; Commission canadienne des droits de la personne — chrc-ccdp.gc.ca.
  • Québec : Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) — ophq.gouv.qc.ca ; Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (CDPDJ) — cdpdj.qc.ca.
  • États-Unis : Department of Justice, Civil Rights Division (ADA, titre III) — ada.gov.
  • Union européenne : autorité d'application de votre État membre (EAA + directive sur l'accessibilité du Web).

Déclaration approuvée le 11 mai 2026. Prochaine révision prévue : 11 août 2026, ou plus tôt en cas de changement majeur du site.